Starbucks sa dnes popoludní zavrie, aby sa zameral na „predsudky, rozmanitosť, rovnosť a začlenenie“

Mark Makela / Getty Images

Demonštrant Jack Willis (26) demonštruje mimo Starbucks 15. apríla 2018 vo Philadelphii.



Spoločnosť Starbucks zatvorí v utorok od 14:00 8 000 amerických obchodov. v každom časovom pásme zapojiť 175 000 zamestnancov do „konverzácie a učenia sa o rase, zaujatosti a budovaní rozmanitej príjemnej spoločnosti“, uvádza spoločnosť. Po zvyšok večera zostanú zatvorené. Zatváranie obchodov nasleduje po kontroverznom 12. apríli zatknutí dvoch černochov ktorí čakali na obchodné stretnutie v obchode Philadelphia Starbucks, ktoré upútalo národnú pozornosť a vyvolali protesty .

Beth Smithová @beleagueredst

@ZombieArcZoetic @missydepino @Starbucks Ako biela osoba, ktorá poznala bielu ženu, ktorá celé mesiace používala Philly Starbucks ako svoju virtuálnu kanceláriu - dokonca aj na stretávanie sa s klientmi, ktorí si tiež nič neobjednávali - a ktorých zamestnanci neobťažovali. alebo polícia, povedal by som, že rasistické tvrdenia sú správne :(



20:23 - 13. apríla 2018 Odpovedať Retweet Obľúbené

„29. máj nie je riešením, je to prvý krok,“ napísal výkonný viceprezident Starbucks pre americký maloobchod Rossann Williams v správe pre všetkých zamestnancov. „Vzdelávaním sa o porozumení predpojatosti a o tom, ako ovplyvňuje naše životy a životy ľudí, s ktorými sa stretávame a ktorým slúžime, obnovujeme náš záväzok urobiť tretie miesto ústretovým a bezpečným pre každého.“ „Tretie miesto“ je ústredným konceptom spoločnosti o tom, ako Starbucks slúži ako miesto, ktoré nie je prácou ani domovom, kde sa spájate s ľuďmi.



Podľa údajov z prieskumu incident poškodil povesť značky Starbucks a vnímanie spotrebiteľa v nasledujúcich týždňoch YouGov BrandIndex .

V reakcii na to spoločnosť Starbucks v utorok posiela súpravy nástrojov obchodov, aby uľahčila diskusie v malých, samostatne vedených skupinách o „porozumení rasovej predpojatosti a histórii verejných ubytovaní v USA s budúcimi školeniami zameranými na všetky aspekty zaujatosti a skúseností, “podľa spoločnosti. Nedávno tiež objasnila svoje pravidlá pre hostí, ktoré umožňujú ľuďom, ktorí si nič nekúpili, používať kúpeľňu, hoci dodala, že obchody nemajú byť používané na spánok, fajčenie alebo užívanie drog.

Zatiaľ čo 7 000 licencovaných obchodov Starbucks (napríklad v hoteloch, na univerzitách a na letiskách) zostane v utorok otvorených, školiace materiály dostanú neskôr.



Udalosť sa koná necelé dva mesiace po tom, ako dvoch 23-ročných černochov-Donteho Robinsona a Rashona Nelsona-zatkli v obchode vo Philadelphii, kde čakali na obchodné stretnutie. Požiadali o použitie kúpeľne, ale boli odmietnutí, pretože nič nekúpili. Keď neodišli na žiadosť manažéra, zamestnanec zavolal 911 a povedal 'Mám dvoch pánov v kaviarni, ktorí odmietajú uskutočniť nákup alebo odísť.'

Polícia dorazila krátko nato a zatkla Robinsona a Nelsona. Video zo zatknutia, ktoré nahral svedok, sa stalo virálnym na Twitteri. Andrew Yaffe, obchodný partner, na ktorého čakali, je možné vidieť na videu, ktoré požaduje vysvetlenie.

Tu je video, ktoré zdieľala spisovateľka Melissa DePino povedal „vôbec nečakala, že to vzbudí veľkú pozornosť“. Videlo ho viac ako 11 miliónov krát.

Melissa DePino @missydepino

@Starbucks Privolali políciu, pretože títo muži si nič neobjednali. Čakali, kým sa objaví priateľ, ktorý urobil, ako ich vyviedli v putách, pretože nič nerobili. Všetci ostatní bieli ppl sa čudujú, prečo sa nám to nikdy nestalo, keď robíme to isté. https://t.co/0U4Pzs55Ci

21:12 - 12. apríla 2018 Odpovedať Retweet Obľúbené



Spoločnosť Starbucks neodpovedala na žiadosť o komentár k tomu, ako incident zatiaľ ovplyvnil jej podnikanie.

Minulý mesiac stolička Starbucks a bývalý generálny riaditeľ Howard Schultz povedal CBS „Som v rozpakoch, hanbím sa. Myslím, že to, čo sa stalo, bolo odsúdeniahodné na každej úrovni. '

Robinson a Nelson sa s mestom usadili kvôli 1 dolár za kus a prísľub úradníkov založiť fond mladých podnikateľov vo výške 200 000 dolárov pre študentov verejných stredných škôl. Tiež dosiahli a dôverné finančné vyrovnanie so Starbucks.

DePino spolu s ďalšou ženou, ktorá bola svedkom zatknutia, Michelle Saahene, zahájila kampaň s názvom Od privilégia k pokroku , ktorá „vyzýva bielych spojencov #predvádzať sa proti rasizmu a sociálnej nespravodlivosti tým, že porozumejú a využijú svoje privilégium na to, aby sa vyjadrili, podelili sa a posilnili hlasy farebných ľudí“.

Tu je prehľad spoločnosti Starbucks o tom, čo bude počas dnešného stretnutia riešiť.

Starbucks

Dvaja černosi zatknutí vo Philadelphii Starbucks sa usadili za symbolický jeden dolár

buzzfeed.com

Keď ste čierni, každé miesto je Starbucks

buzzfeed.com